سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
يلتزم مكتب قانون آرك بحماية خصوصيتك وصون بياناتك الشخصية وفق أحكام المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) في الإمارات العربية المتحدة. تُوضّح هذه السياسة الأسلوب الذي نتبعه في جمع البيانات ومعالجتها والحفاظ عليها.
تسري هذه السياسة على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء الذين يتعاملون مع موقع قانون آرك الإلكتروني أو يتواصلون معنا عبر القنوات المتاحة. المتحكم في البيانات هو مكتب قانون آرك، شارع الكورنيش، برج البحر، طابق 12، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.
تخضع معالجة البيانات للتشريعات الإماراتية ذات الصلة، ولا سيما قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحه التنفيذية.
نجمع أنواعاً محددة من البيانات وفق ما يلزم لتقديم خدماتنا:
بيانات تقدمها مباشرةً
- الاسم الكامل وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- محتوى رسائلك واستفساراتك القانونية
- المعلومات التي تشاركها في إطار تقديم الخدمة القانونية
بيانات تُجمع تلقائياً
- عنوان IP والمتصفح ونوع الجهاز
- صفحات الموقع التي زرتها ومدة الزيارة
- بيانات التحليل عبر أدوات مثل Google Analytics
مدة الاحتفاظ: بيانات الاستفسارات: 3 سنوات من تاريخ التواصل. بيانات العملاء النشطين: مدة العلاقة المهنية + 5 سنوات وفق متطلبات الجهات الرقابية.
- الرد على استفساراتك وتقييم إمكانية تقديم الخدمة القانونية المطلوبة
- إدارة العلاقة التعاقدية وتنفيذ الخدمات المتفق عليها
- إرسال تحديثات تتعلق بملفك القانوني أو المواعيد
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم بناءً على بيانات مجهولة
- الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية المعمول بها في الإمارات
- الحماية من الاحتيال ومعالجة أي نزاعات محتملة
لن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية ما لم تمنح موافقة صريحة مستقلة على ذلك.
الاشتراك في التحديثات الإخبارية أو قبول الكوكيز الاختيارية — تستطيع سحب موافقتك في أي وقت.
تنفيذ الخدمات القانونية المتفق عليها ومتطلبات إدارة الملفات.
الامتثال لمتطلبات الجهات الرقابية الإماراتية كوزارة العدل وهيئة تنظيم المحن والقضاء.
تحسين الخدمات وحماية المكتب من المخاطر القانونية والتشغيلية.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها إلا في الحالات التالية:
- مزودو الخدمات التقنية: شركات استضافة المواقع وخدمات التحليل (بموجب اتفاقيات معالجة بيانات ملزمة)
- الجهات القضائية والحكومية: عند الضرورة القانونية أو بأمر المحكمة
- الخبراء الاستشاريون: المحامون والمراجعون المرتبطون بقضيتك بموافقتك المسبقة
جميع المعالجون من الغير مُلزمون بمعايير حماية مكافئة وفق اتفاقيات تعاقدية سارية.
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة عبر الموقع
- خوادم مؤمّنة مع رقابة دورية وتحديثات أمنية منتظمة
- تحديد صلاحيات الوصول على أساس الحاجة الفعلية للعمل
- إجراءات موثقة للتعامل مع حالات الاختراق تشمل الإخطار خلال 72 ساعة
- مراجعات أمنية دورية وتدريب الموظفين على حماية البيانات
نستخدم ملفات الكوكيز بأنواع مختلفة (أساسية وتحليلية وتسويقية وتفضيلية). للاطلاع على تفاصيل كاملة وإدارة تفضيلاتك، يُرجى زيارة صفحة سياسة الكوكيز.
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL)، يحق لك:
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected]. سنرد خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.
خدماتنا مخصصة للأشخاص البالغين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع بياناتهم عن قصد، وفي حال اكتشاف بيانات لقاصر، نحذفها فور التحقق. للإبلاغ عن حالة مماثلة، راسلنا على [email protected].
العنوان:
مكتب قانون آرك
شارع الكورنيش، برج البحر، طابق 12
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
قد نُعدّل هذه السياسة دورياً. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُبلّغ المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار بارز على الموقع قبل نفاذها بسبعة أيام على الأقل.